1. Nhân viên Chăm sóc khách hàng:
Mô tả công việc:
– Khu vực: Địa điểm: Vĩnh Yên, Vĩnh Tường….
– Thu nhập: 6-8 triệu
– Trực tiếp hỗ trợ, kiểm soát chất lượng giao vận của các đối tác – các shop, các doanh nghiệp kinh doanh online hoặc các sàn Thương mại điện tử (Shopee, Sendo, Vatgia,…) có lượng đơn hàng lớn, thường xuyên, liên tục;
– Phối hợp với Bộ phận Vận hành xử lý các sự vụ hằng ngày liên quan đến giao hàng;
– Theo dõi, kiểm soát, đánh giá chất lượng dịch vụ giao hàng;
– Tổng hợp báo cáo, phối hợp với Bộ phận Vận hành đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu:
– Nữ, sinh năm 1995 – 1999. Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành;
– Có kỹ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống;
– Có trách nhiệm trong công việc, luôn bám sát và giải quyết vấn đề đến cùng;
– Tính cách: Vui vẻ, hòa đồng, nhiệt tình;
– Có laptop cá nhân.
2. Nhân viên Điều Phối:
Mô tả công việc:
– Khu vực: Vĩnh Yên, Lập Thạch, Hải Lựu, Yên Lạc.
– Thu nhập: 6-9 triệu
– Quản lý hàng hóa nhập, xuất, tồn và thực hiện các công việc điều phối hàng hóa từ Shop đến kho và đến khách hàng;
– Phân công công việc cho đội ngũ Lấy hàng, Giao hàng, Trả hàng để đảm bảo tiến trình;
– Theo dõi tiến trình giao nhận. Phân tích, đánh giá hiệu suất giao nhận của nhân viên trên từng khu vực, tuyến;
– Chịu mọi trách nhiệm về công tác quản lý nhân sự, tiền thu hộ, đảm bảo hàng hóa đến đúng nơi, đúng thời điểm, đúng yêu cầu của khách hàng. Xử lý các phát sinh trong tiến trình giao nhận;
– Kết hợp bộ phận Tuyển dụng đảm bảo chất lượng và tiến độ đầu vào; Kết hợp với Bộ phận Đào tạo training hội nhập và quy trình nghiệp vụ và Bộ phận C&B trong việc giải đáp các thắc mắc liên quan đến công việc …
– Báo cáo hiện trạng, hoạt động giao nhận hàng tuần; đề xuất hướng giải quyết.
Yêu cầu:
– Độ tuổi: 22 – 26 tuổi
– Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học
3. Nhân viên Kinh doanh:
Mô tả công việc:
– Khu vực: toàn tỉnh
– Thu nhập: 8 – 15 triệu
– Tìm kiếm, khai thác và tư vấn dịch vụ tới các Khách hàng, Khách hàng tiềm năng – các Shop Online, cửa hàng, doanh nghiệp trực tuyến, sàn TMĐT,… có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa tại Hà Nội hoặc các tỉnh thành phía Bắc/ Hồ Chí Minh hoặc các tỉnh phía Nam để đem lại nguồn doanh thu lâu dài và ổn định;
– Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với Khách hàng qua app, điện thoại, email, sms,…. tiếp thu những ý kiến, nhu cầu của Khách hàng; từ đó phối hợp chặt chẽ cùng Bộ phận Vận hành, Công nghệ,… để nâng cao chất lượng dịch vụ, đem lại những trải nghiệm tích cực và sự hài lòng cho Khách hàng;
– Báo cáo, cập nhật, thống kê dữ liệu về Khách hàng và công việc cho Quản lý trực tiếp, đồng thời cùng Leaders xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh mới theo từng giai đoạn;
Yêu cầu:
– Độ tuổi: 21 – 25 tuổi
– Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành;
– Máu lửa, không ngại thử thách giới hạn của bạn thân;
Giao hàng Tiết kiệm Vĩnh Phúc tự hào là đơn vị vận chuyển có mạng lưới 15 chi nhánh trải dài cả tỉnh
️SĐT: 0365.955.907 hoặc 039.894.1111
Email: quynhhtn1@ghtk.vn hoặc hanglt4@ghtk.vn
Website: giaohangtietkiem.vn
Lưu tin yêu thích 
